Дата публикации: «25» июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением самозанятой Ушаковой Дины Риваловны заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

Оферта размещена на сайте: https://www.dina-ushakova.ru

1. Термины

1.1. Исполнитель — Ушакова Дина Риваловна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 666008213905.

1.2. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

1.3. Участник — физическое лицо, непосредственно принимающее участие в консультации, программе или мероприятии. Заказчик и Участник могут являться одним лицом.

1.4. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу https://www.dina-ushakova.ru, включая его страницы и поддомены.

1.5. Услуги — информационно-консультационные услуги, индивидуальные консультации, коучинговые сессии, организационное консультирование, практические групповые программы, сессии и иные мероприятия, описание которых размещено на Сайте либо направлено Заказчику индивидуально.

1.6. Индивидуальная консультация — одна или несколько персональных встреч Исполнителя и Заказчика, посвящённых профессиональной биографии, карьерному развитию, постановке целей, профессиональному самоопределению, организационным изменениям или иному согласованному запросу.

1.7. Программа — комплекс групповых информационно-консультационных встреч, практик, обсуждений, материалов и самостоятельной работы, объединённых общей тематикой.

1.8. Заявка — обращение Заказчика, направленное через форму на Сайте, электронную почту, мессенджер или иным согласованным способом.

1.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты способом, предусмотренным разделом 3.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.

2.2. Исполнитель может оказывать следующие виды услуг:

1. карьерное консультирование;
2. работа с профессиональной биографией;
3. консультации по профессиональному развитию, карьерным целям и профессиональному самоопределению;
4. консультационные сессии;
5. консультации по вопросам профессионального выгорания, баланса работы и личной жизни, постановки целей и принятия карьерных решений;
6. организационное консультирование;
7. стратегические, командные и фасилитационные сессии;
8. сопровождение процессов организационных изменений;
9. практические групповые программы, тренинги, встречи и мероприятия;
10. иные консультационные услуги, согласованные сторонами.

2.3. Конкретное содержание, объём, формат, продолжительность, расписание, стоимость и результат Услуги определяются:

* на соответствующей странице Сайта;
* в описании Программы;
* в переписке сторон;
* в счёте или платёжной ссылке;
* в подтверждении Заявки;
* в индивидуальном предложении Исполнителя.

Указанные сведения являются неотъемлемой частью договора.

2.4. При расхождении между настоящей Офертой и индивидуально согласованными условиями применяются индивидуально согласованные условия.

2.5. Исполнитель вправе привлекать к проведению отдельных встреч, программ и мероприятий соисполнителей, ведущих, модераторов и технических специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за организацию оказания Услуг.

2.6. Услуги носят информационный, консультационный и практический характер. Они не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или финансовой помощью.

2.7. Если прямо не указано иное, Услуги не предусматривают проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации или выдачу документа об образовании.

3. Заключение договора и акцепт Оферты

3.1. До оплаты Заказчик обязан ознакомиться:

* с настоящей Офертой;
* с описанием выбранной Услуги;
* со стоимостью и условиями оплаты;
* с Политикой обработки персональных данных;
* с Согласием на обработку персональных данных.

3.2. Направление Заявки само по себе не означает заключение договора и не обязывает Исполнителя принять Заказчика в Программу.

3.3. Исполнитель вправе до оплаты провести предварительную беседу, запросить информацию о запросе Заказчика либо подтвердить возможность оказания выбранной Услуги.

3.4. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Заказчиком одного из следующих действий:

1. полная или частичная оплата Услуги после подтверждения Заявки;
2. оплата счёта или платёжной ссылки Исполнителя;
3. проставление обязательной отметки о согласии с Офертой и последующая оплата;
4. иное действие, прямо названное способом акцепта в индивидуальном предложении.

3.5. С момента поступления оплаты Исполнителю договор считается заключённым.

3.6. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:

* ознакомился с условиями договора и принимает их полностью;
* получил необходимую информацию об Услуге;
* указал достоверные контактные и платёжные данные;
* обладает необходимой дееспособностью и достиг возраста 18 лет;
* понимает характер консультационных услуг и ограничения, указанные в настоящем договоре.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Услуги могут оказываться:

* онлайн с использованием сервисов видеосвязи;
* посредством телефонной связи;
* через электронную почту или мессенджеры;
* очно по предварительному согласованию;
* в смешанном формате.

4.2. Конкретные дата, время и формат индивидуальной консультации согласуются сторонами в переписке.

4.3. Даты и время встреч в рамках Программы указываются на странице Программы или в сообщении, направленном Участнику. Если не указано иное, время приводится по московскому часовому поясу.

4.4. Ссылка для подключения, материалы и организационная информация направляются на электронную почту или в мессенджер, указанные Заказчиком.

4.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает:

* наличие устройства с доступом в интернет;
* исправную работу камеры, микрофона и программного обеспечения;
* возможность пользоваться выбранным сервисом видеосвязи;
* подходящие условия для участия;
* своевременное подключение к встрече.

4.6. Исполнитель не отвечает за невозможность участия, вызванную неисправностью оборудования Заказчика, отсутствием доступа в интернет, блокировкой используемого сервиса на стороне Заказчика либо неверно указанными контактными данными.

4.7. Исполнитель вправе при необходимости заменить используемый сервис связи, уведомив Участников доступным способом.

4.8. Если групповая встреча состоялась, Исполнитель обеспечил возможность подключения и направил необходимые сведения, Услуга в соответствующей части считается оказанной независимо от фактического присутствия конкретного Участника.

4.9. Предоставление записи пропущенной встречи осуществляется только в том случае, если запись предусмотрена описанием соответствующей Программы либо отдельно согласована сторонами.

4.10. При наличии записи встречи Исполнитель заранее уведомляет Участников. Запись предназначается только для внутреннего использования и предоставления участникам соответствующей Программы.

4.11. Публикация изображения, голоса, высказываний, отзывов или фрагментов выступления Участника в открытом доступе допускается только при наличии отдельного согласия Участника.

5. Индивидуальные консультации

5.1. Продолжительность, количество и содержание индивидуальных консультаций определяются на Сайте или в переписке сторон.

5.2. Заказчик вправе перенести согласованную консультацию, предупредив Исполнителя не менее чем за 24 часа до её начала, если иной срок не согласован сторонами.

5.3. Возможность переноса при более позднем уведомлении определяется сторонами дополнительно с учётом причин отмены и расписания Исполнителя.

5.4. Если Исполнитель не может провести консультацию в согласованное время, Заказчику предлагается новая дата. При невозможности согласовать новую дату стоимость неоказанной консультации возвращается.

5.5. Консультация строится на основе запроса и информации, предоставленной Заказчиком. Исполнитель не отвечает за последствия предоставления неполной или недостоверной информации.

6. Групповые программы и мероприятия

6.1. Программа может включать:

* основные групповые встречи;
* поддерживающие встречи;
* практические упражнения;
* работу с реальными запросами Участников;
* самостоятельную работу между встречами;
* обсуждения и обратную связь;
* информационные и методические материалы;
* группу поддержки в мессенджере.

6.2. Содержание и последовательность отдельных тем могут корректироваться Исполнителем без уменьшения общего объёма и ценности Программы, если это необходимо с учётом запросов группы, состава участников или организационных обстоятельств.

6.3. Исполнитель вправе заменить ведущего отдельной встречи специалистом сопоставимой квалификации либо перенести встречу, предварительно уведомив Участников.

6.4. Исполнитель вправе устанавливать ограничения по численности группы, проводить предварительный отбор и отказать в участии до момента оплаты без объяснения причин.

6.5. Участник обязуется соблюдать уважительный формат общения, не мешать работе группы и не допускать дискриминационных, агрессивных или оскорбительных высказываний.

6.6. Исполнитель вправе прекратить участие лица, существенно нарушающего правила группы, после предупреждения. Вопрос возврата стоимости неоказанной части Услуг решается в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты.

6.7. Если по итогам Программы выдаётся свидетельство, сертификат или иной документ, он подтверждает факт участия или прохождения Программы и не является документом об образовании, квалификации или профессиональной переподготовке.

7. Стоимость и порядок оплаты

7.1. Стоимость Услуги указывается:

* на соответствующей странице Сайта;
* в индивидуальном предложении;
* в счёте;
* в сообщении Исполнителя;
* в платёжной ссылке.

7.2. Если не согласовано иное, Услуги оказываются на условиях 100-процентной предварительной оплаты.

7.3. Исполнитель вправе предусмотреть частичную оплату, рассрочку или индивидуальный график платежей. Такой график фиксируется в переписке, счёте или индивидуальном предложении.

7.4. Оплата производится переводом по банковским реквизитам или на банковскую карту Исполнителя либо иным предложенным Исполнителем способом.

7.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю.

7.6. Заказчик оплачивает комиссии своего банка и иных платёжных посредников самостоятельно, если прямо не указано иное.

7.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком НДС.

7.8. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику в электронной форме. Самозанятый обязан формировать чек при получении оплаты за услуги; кассовый аппарат для этого не требуется.

7.9. При оплате юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Заказчик предоставляет наименование и ИНН плательщика.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязан:

1. оказать Услуги в согласованном объёме и формате;
2. предоставить Заказчику необходимую организационную информацию;
3. соблюдать конфиденциальность информации, полученной в ходе индивидуальной работы;
4. уведомлять об изменениях расписания;
5. выдать чек, подтверждающий получение оплаты;
6. соблюдать требования законодательства о персональных данных.

8.2. Исполнитель вправе:

1. самостоятельно определять методы и порядок оказания консультационных услуг;
2. запрашивать информацию, необходимую для работы;
3. привлекать соисполнителей;
4. изменять состав материалов и упражнений без изменения основной тематики Услуги;
5. приостановить оказание Услуг при нарушении графика оплаты;
6. отказать в оказании Услуги до момента оплаты;
7. прекратить участие лица, нарушающего правила работы группы.

8.3. Заказчик обязан:

1. своевременно оплатить Услуги;
2. предоставить достоверные сведения;
3. соблюдать расписание и организационные правила;
4. самостоятельно выполнять принятые решения и рекомендации;
5. уважать права Исполнителя и других Участников;
6. не распространять полученные материалы без разрешения;
7. не записывать встречи без предварительного согласия Исполнителя и других Участников;
8. соблюдать конфиденциальность информации, которой другие Участники делятся во время групповой работы.

8.4. Заказчик вправе:

1. получить информацию о содержании, формате и стоимости Услуги;
2. задавать вопросы по организации оказания Услуг;
3. отказаться от договора в установленном законом и настоящей Офертой порядке;
4. получить чек об оплате;
5. требовать устранения выявленных недостатков оказанной Услуги в пределах применимого законодательства.

9. Отказ от услуг и возврат оплаты

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. При отказе Исполнитель возвращает стоимость неоказанной части Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением договора. Такое право потребителя закреплено статьёй 32 Закона о защите прав потребителей и статьёй 782 ГК РФ.

9.2. Для отказа Заказчик направляет заявление на электронную почту prof.path@yandex.ru

В заявлении указываются:

* ФИО Заказчика;
* выбранная Услуга;
* дата и сумма оплаты;
* причина обращения по желанию Заказчика;
* реквизиты для возврата;
* приложенный чек или иное подтверждение оплаты.

9.3. При отказе до начала оказания Услуги возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов Исполнителя, если такие расходы возникли.

9.4. При отказе после начала групповой Программы возврат рассчитывается исходя из стоимости неоказанной части Программы.

Если стоимость отдельных встреч не определена отдельно, стоимость оказанной части рассчитывается пропорционально количеству уже состоявшихся основных и поддерживающих встреч по отношению к их общему количеству.

9.5. При расчёте учитываются встречи, состоявшиеся до даты получения Исполнителем заявления об отказе, в том числе встречи, пропущенные Участником по личным причинам, если возможность участия была предоставлена.

9.6. Доступ к материалам, записям и закрытой группе может быть прекращён с даты отказа от договора.

9.7. Возврат производится в течение 10 календарных дней после получения заявления и необходимых платёжных реквизитов, если иной срок не вытекает из закона или правил банка.

9.8. Комиссии, удерживаемые банком Заказчика при зачислении возврата, находятся вне контроля Исполнителя.

9.9. Условия «оплата не возвращается» или «бронь невозвратная» не применяются в той части, в которой они ограничивают права потребителя, установленные законодательством.

9.10. Если Услуга отменена Исполнителем и стороны не согласовали замену или перенос, стоимость неоказанной части возвращается полностью.

10. Результаты и ограничения ответственности

10.1. Результат консультационной работы зависит от исходной ситуации, полноты предоставленной информации, участия Заказчика, выполнения практических заданий и самостоятельного применения полученных рекомендаций.

10.2. Исполнитель не гарантирует:

* трудоустройство;
* повышение дохода;
* карьерный рост;
* получение конкретной должности;
* успешную реализацию проекта или организационного изменения;
* устранение профессионального выгорания;
* конкретные коммерческие или финансовые результаты.

10.3. Исполнитель оказывает помощь в исследовании ситуации, формулировании вопросов, рассмотрении вариантов и проектировании дальнейших действий. Окончательные решения Заказчик принимает самостоятельно.

10.4. Информация и материалы не заменяют обращение к врачу, психологу, психотерапевту, юристу, финансовому консультанту или иному профильному специалисту.

10.5. Если в ходе консультации выявляются обстоятельства, требующие профильной помощи, Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к соответствующему специалисту.

10.6. Исполнитель не отвечает за действия и решения Заказчика, совершённые после получения консультации.

11. Интеллектуальная собственность

11.1. Исключительные права на презентации, тексты, упражнения, рабочие тетради, схемы, видеозаписи, методические и иные материалы принадлежат Исполнителю или соответствующим правообладателям.

11.2. Заказчику предоставляется ограниченное право использовать полученные материалы исключительно для личных или внутренних профессиональных целей.

11.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещается:

* публиковать материалы в открытом доступе;
* передавать их третьим лицам;
* продавать или использовать в собственных платных продуктах;
* копировать существенные части материалов;
* проводить на их основе обучение третьих лиц;
* удалять указания об авторстве;
* размещать записи встреч в интернете.

11.4. Цитирование небольших фрагментов допускается в пределах, предусмотренных законодательством, с указанием автора и источника.

12. Конфиденциальность

12.1. Информация, полученная Исполнителем в ходе индивидуальной консультации, является конфиденциальной, за исключением случаев, предусмотренных законом или отдельно согласованных сторонами.

12.2. В групповой работе Участники могут добровольно раскрывать сведения о себе, своей профессиональной деятельности и организации.

12.3. Каждый Участник обязуется не распространять персональные истории, кейсы, документы и сведения других Участников за пределами группы.

12.4. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания конфиденциальности группы, но не может полностью контролировать самостоятельные действия всех её Участников.

12.5. Кейсы Заказчика могут быть опубликованы или использованы в рекламе только с его отдельного согласия либо после обезличивания, исключающего возможность идентификации.

13. Персональные данные

13.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные в целях:

* рассмотрения Заявки;
* заключения и исполнения договора;
* организации встреч;
* направления ссылок и материалов;
* проведения расчётов;
* формирования чеков;
* рассмотрения обращений и претензий.

13.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

13.3. Акцепт Оферты не заменяет отдельного согласия на получение рекламных и информационных рассылок, когда такое согласие требуется законодательством.

13.4. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, указанном в Политике.

14. Электронное взаимодействие

14.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных:

* с электронной почты Исполнителя;
* на электронную почту Заказчика;
* через мессенджеры по номерам и аккаунтам, указанным сторонами;
* через формы Сайта.

14.2. Сообщения, направленные с контактных данных Заказчика, считаются направленными самим Заказчиком, пока он не уведомит Исполнителя об утрате доступа.

14.3. Заказчик обязан своевременно проверять электронную почту, включая папку «Спам», и сообщения в выбранном мессенджере.

14.4. Изменение контактных данных должно быть сообщено Исполнителю без неоправданной задержки.

15. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

15.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг вследствие обстоятельств, которые он не мог разумно предотвратить, включая:

* аварии и сбои сетей связи;
* ограничения работы интернет-сервисов;
* действия государственных органов;
* стихийные бедствия;
* чрезвычайные ситуации;
* массовые заболевания;
* иные обстоятельства непреодолимой силы.

15.3. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону при первой разумной возможности.

15.4. Если невозможность оказания Услуг носит временный характер, Исполнитель вправе перенести встречу либо предложить равноценный способ её проведения.

16. Порядок разрешения споров

16.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия посредством переговоров и обмена письменными обращениями.

16.2. Претензия направляется на электронную почту prof.path@yandex.ru

16.3. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в срок, предусмотренный законодательством, а при отсутствии установленного срока — в течение 10 рабочих дней.

16.4. Если спор не урегулирован, он рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

16.5. Условия настоящей Оферты не ограничивают право потребителя обратиться в суд по месту, предусмотренному законодательством о защите прав потребителей.

17. Срок действия и изменение Оферты

17.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до момента отзыва или размещения новой редакции.

17.2. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после даты её размещения.

17.3. К ранее оплаченным Услугам применяется редакция Оферты, действовавшая в момент оплаты, если стороны письменно не согласовали иное.

17.4. Недействительность одного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

18. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Ушакова Дина Риваловна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 666008213905
Сайт: https://www.dina-ushakova.ru
Электронная почта: prof.path@yandex.ru
Телефон: +7 912 248-10-18

Банковские реквизиты предоставляются Заказчику при подтверждении Заявки.

⸻

Приложение к оферте

Специальные условия участия в программе «Внутри перемен»



1. Наименование: практическая информационно-консультационная программа «Внутри перемен. Лидерство в процессах изменений».

2. Формат: онлайн.

3. Состав Программы:

* 7 основных групповых встреч;
* 2 поддерживающие встречи;
* практическая работа между встречами;
* работа с реальными процессами изменений Участников;
* группа поддержки в мессенджере;
* информационные и методические материалы.

4. Продолжительность:

* 36 часов групповых встреч;
* ориентировочно 21 час самостоятельной работы;
* общий заявленный объём — 57 часов.

5. Численность группы: до 12 Участников.

6. Даты основных встреч:

* 14 октября;
* 21 октября;
* 28 октября;
* 4 ноября;
* 11 ноября;
* 18 ноября;
* 25 ноября.

7. Поддерживающие встречи:

* 2 декабря;
* 16 декабря.

8. Ведущие: Дина Ушакова и привлечённый ведущий Татьяна Бабанова. Исполнителем по договору и лицом, принимающим оплату, является Дина Ушакова.

9. Конкретное время встреч, стоимость участия, содержание модулей и технические условия подключения размещаются на странице Программы и направляются Участнику после подтверждения Заявки.